Владимир Вшивцев и президент Фонда «7Я» Елена Шишканова посетили МФЦ в Рузе.В адрес Фонда поступают обращения от многодетных мам, связанных с неудобством при подаче документов для оформления детских пособий и других льгот. Они связаны с обязательной регистрацией на портале «Госуслуги» и обязательной первичной подачей документов через портал, что вызывает задвоение представления документов и усложняет процесс их подачи.
О данной проблеме было рассказано депутату в рамках круглого стола с многодетными семьями, который проводился накануне. Владимир Вшивцев решил лично выяснить, существует ли альтернатива подачи документов на сегодняшний день.
«Поддержка многодетных семей — первоочередная государственная задача. В связи с этим, в Московской области реализуется партийный проект «Крепкая семья», который призван внимательно относится к решению проблем любой семьи в комплексе.» — отметил Владимир Вшивцев.
Состоялась встреча с руководителем МФЦ Аваносовой Анжеликой, которая дала пояснения по данному вопросу. Объяснив, что таков регламент взаимодействия МФЦ и Управления социальной защиты населения, в котором прописано, что заявитель обязан в течении 2 дней предоставить оригиналы документов для сверки, иначе заявление, поданное через Портал, станет недействительным.
Депутат пообещал обсудить эту проблему с Министерством Социального развития Московской области.
Также руководитель МФЦ рассказала о том, что сейчас при подаче заявлений очередей нет. В случае, когда мама приходит с детьми, она будет обслужена вне очереди.